Bem vindo ao Suporte Hard7/Septe®

A fim de agilizar as solicitações de suporte e melhor atendê-lo, nós utilizamos um sistema de ticket, no mesmo molde de Protocolo de Chamado. Cada pedido de apoio é atribuído um número de chamado(Bilhete) único e que você pode usar para acompanhar o andamento e respostas, tudo on-line.

Para sua referência, nós fornecemos arquivos completos e histórico de todos os seus pedidos de suporte. É necessário um e-mail válido para abrir um chamado

Abrir um Chamado


Por favor, forneça o máximo de detalhes possível para que possamos ajudá-lo melhor. Para atualizar um ticket já enviado, faça o login.

Abra um novo Chamado

Status de um chamado em aberto?


Nós fornecemos arquivos e histórico de todos os seus chamados de suporte (atuais e antigos) com as respostas.

Checar Status de Chamado

Não se esqueça de consultar nosso Perguntas Comuns (FAQ), antes de abrir um ticket.

Aguarde

Por favor aguarde alguns segundos!